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夜夜嗨天润融通 UserDay：追觅如何把AI客服变成可管理、可运营的数字员工

2026-05-22

夜夜嗨很多企业做AI客服，最怕的不是它不会回答，而是它“看起来会答，但答错了地方”。用户问某个型号的故障，AI给了另一款产品的排障方法；用户想查维修进度，AI

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